[Infalível] Como Aumentar sua Taxa de Conversão com 1 Única Ferramenta

Um método infalível para aumentar sua taxa de conversão

Conheça uma ferramenta para aumentar sua taxa de conversão!

O objetivo geral da maioria dos sites e lojas online é converter, ou seja, encorajar os consumidores a comprar, adicionar produtos ao cesto, registrar-se em um evento, deixar seus contatos para receber um orçamento, etc.

Há diferentes eventos de conversão mas eles têm uma coisa em comum: nós queremos que eles aconteçam e também que sejam os mais elevados quanto possível em termos de conversão.

Em última análise, quanto mais conversão, mais dinheiro na conta da sua empresa.

Se você não está familiarizado com termos do tipo conversão, índice de conversão ou otimização da conversão veja esta sessão em nosso blog: https://blog.callpage.com.br/aumento-de-conversao/ 

Aqueles já versados nos princípios de marketing sabem perfeitamente bem que há muitas maneiras diferentes de melhorar a conversão num site tais como otimização de formulários, melhorias em chamadas para ação, segmentação de tráfego ou rodar testes A/B.

O dispositivo CallPage é uma das melhores ferramentas de otimização de conversão.

Você pode saber mais no vídeo que o encorajamos a assistir sobre a CallPage antes de ler o restante deste post pois valerá a pena:

 

Depois de assisti-lo você provavelmente se perguntará  “Como este anúncio que oferece um chamada de retorno grátis em 28 segundos pode atrair consumidores e aumentar meu índice de conversão?”

Este post foi feito para responder a esta questão e eu vou descrever quatro características do dispositivo CallPage que realmente aumentarão a conversão no seu site, página de entrada ou loja virtual em até 125%!

1. Objetivamente a melhor chamada para ação em comparação com a maioria dos formulários de contato

Se você quer ter um alto índice de conversão você precisa ter formulários de contato interessantes.

Todo mundo sabe disso porém como nos deparamos de fato com esses formulários de contato?

formulários que não convertem

Vemos centenas desses formulários todos os dias e é por isso que devem ser curtos pois realmente formulários simples encorajam potenciais clientes a deixarem seus dados de contato.

Vejam abaixo exemplos de dois formulários. Um foi criado pela CallPage e outro pela concorrência.

formulário que converte

 

Então fica a questão: onde você, como cliente potencial, deixaria seus dados de contato?

 Não é somente pelo número de campos que o cliente tem que preencher (embora isto seja importante também) mas sobre o tempo de contato.

Você não necessita análise avançada para decidir que formulário é melhor.

Ninguém gosta de esperar e pela lógica o cliente potencial quer ser contatado direta e imediatamente e seu trabalho é fazer isto acontecer.

É claro que não temos que depender apenas do senso comum.

Conduzimos uma pesquisa profunda antes de criarmos o CallPage e nossos clientes confirmam os resultados que conseguimos.

A visualização de nosso estudo nos mostra que:

Conclusão: quanto mais cedo o contato, maior é a taxa de conversão!

2. Oferecer chamadas para ação mais interessantes e emocionais que as outras ofertas você vê na internet

Com o CallPage você pode oferecer um Call to Action objetivamente melhor o que pode aumentar seu índice de conversão.

CallPage permite contato com um cliente potencial em 28 segundos e porque 28 segundos?

É fácil – para atrair e despertar curiosidade!

Quando um cliente vê sua oferta de chamada em 28 segundos ele começa a imaginar “será que eles vão realmente me chamar de volta?” “será que vão mesmo fazer isto em 28 segundos?”, etc.

Então se questionam porque oferecemos em 28 segundos e não em 40 ou 60 segundos e finalmente decidem desafiar a companhia e checar se realmente o representante vai fazer o contato em 28 segundos.

O contador que aparece antes dele submeter seus detalhes de contato cria uma atmosfera de competição.

O efeito obtido:

– As pessoas estão mais dispostas a deixar seu número de telefone – as coisas que não vimos antes despertam a nossa curiosidade… é da nossa natureza.

– As pessoas estão buscando conversar com seus representantes de vendas – eles olham para o contador da CallPage e esperam que você os chame, sem brincadeira.

Eu os encorajo a ouvir as gravações das chamadas feitas via CallPage, quando fizer seu teste totalmente grátis!

Graças a elas você irá entender de onde vem este efeito “uau” .

Nossos clientes podem ajustar a mensagem no dispositivo para seu site para provocar a curiosidade deles ainda mais.

Callpage Free Burguer

3. A ferramenta arrebata a atenção de clientes potenciais

O que isto significa?

O usuário pode clicar no ícone ele mesmo mas o popup CallPage aparece também em outras situações como por exemplo, quando o usuário tenta deixar o site, o sistema exibe um popup com a mensagem “já está saindo?

Deixe seu número de telefone e nós iremos chamá-lo em 28 segundos” .

Temos 13 algorítimos deste tipo e ainda estamos trabalhando para implementar outros novos. https://www.callpage.io/blog/everything-you-need-to-know-about-callpage-scoring-system

Alguns clientes reclamam que popups podem ser irritantes para suas visitas na web e decidem desligar os algorítimos  mas nossa pesquisa no entanto sugere que 55%  dos telefonemas que os nossos clientes recebem via CallPage são geradas graças a popups.

Em resumo, o algorítimo da CallPage que ajuda nosso dispositivo a atrair a atenção de clientes potenciais aumenta a conversão na web.

4. Ajuda no gerenciamento de Leads, aumenta a conversão e direciona vendas

Aqui queremos dizer o chamado Lead Response Time, o qual se refere a uma métrica que mede quanto tempo se leva para acompanhar uma indicação que contatou a companhia.

É logico que quanto mais rápido cuidemos desse lead, maior é a chance que ele se torne seu cliente.

Isto é  confirmado por estudos como o conduzido pela Insidesales.com, que se baseia em 14061 milhões de companhias dos Estados Unidos. Ele mostra que companhias que gerenciam seus leads nos primeiros 5 minutos são 100 vezes mais propensas a moverem seus potenciais clientes para  o próximo estágio do funil de vendas.

inside sales

Representantes de vendas que contatam uma indicação dentro de 5 minutos são 100 vezes mais capazes de conseguir uma prospecção no telefone do que aqueles que esperam 30 minutos – InsideSales.com

Pesquisas mostram também que um telefonema é o modo mais efetivo de gerenciar novos leads ; muito melhor que um e-mail.

CallPage irá tornar seu gerenciamento de indicações mais rápido e mais fácil!

 Resumindo: A CallPage aumenta seu nível de conversão porque:

– Oferece objetivamente melhor chamada à : ação quando comparada com a maioria dos formulários de contato;

– Oferece uma chamada à ação mais interessante e emocional que outras CTAs vistas na internet;

– A ferramenta arrebata a atenção de clientes potenciais;

– Ajuda com o gerenciamento de indicações, aumenta a conversão e direciona vendas

CallPage também possui outras funções úteis como modo “depois do horário de trabalho” ou gravação de chamadas.

Você pode começar a usar CallPage agora mesmo ao criar uma conta e iniciar um teste grátis 

Pode também se cadastrar para uma apresentação personalizada grátis do CallPage, ao acessar:  CallPage/testegratis

Este artigo foi extraído e traduzido com autorização do autor Sergey Bukto, CMO da CallPage na Europa.

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